Hollister Milano

2 commenti su “Hollister Milano”

1. Sono rimasta sconcertata dal comportamento tenuto dai commessi e responsabile nel negozio al “Carosello” di Carugate: dopo aver atteso per più di tre mesi l’arrivo di una collana che mi era stato detto di prossima consegna, recandomi nel negozio notavo la collana esposta in una vetrinetta. Chiedendo che mi fosse venduta, mi si rispondeva che non potevano vendere quanto esposto!! notando poi che la stessa collana era anche indossata da un manichino lì accanto, insistevo perchè almeno quella mi fosse venduta, visto che era sufficente sfilarla dal collo:NIENTE!!.. io non ho parole per commentare questo fatto. Se ci fosse stato un vigile nelle vicinanze, avrei fatto valere il diritto di acquisto su merce esposta… purtroppo non c’era nessuno. Resta comunque inqualificabile il comportamento del Vs. personale che mantiene esposto ciò che non può vendere!

   Scritto da Rosa Maria Bonini | 3 Giugno 2014, 12:02
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2. In data odierna 27 sep 2014 mi reco al punto Hollister carosello di Vimercate . La situazione è la seguente : 1 commessa alla cassa, 1 camerino aperto con coda che arrivava fuori dal negozio, 3 addetti che si aggiravano con il cellulare in mano senza neanche piegare i vestiti lasciati dai clienti. Chiedo spiegazione di questo disservizio e una addetta, credo la responsabile visto il tono indisponente , risponde :” questo è il personale che hollistar assume , c’è crisi signora ” .
   Punto primo : 1. Assertività verso il cliente e’ dovuta .
   2. Mai screditare l’azienda per la quale lavori.
   3. Sul posto di lavoro non si chatta, non si usa il cellulare . Il personale e’ assunto per dare un servizio non per mandare sms o per organizzare la serata dopo la chiusura del negozio . Allibita , e non solo la sottoscritta , rimango in attesa di un vostro riscontro .
   Marina Guala Duca

   Scritto da Marina Guala Duca | 27 Settembre 2014, 16:34
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